運送政策
國內物流與運費政策
一、物流服務方式
1. 宅配服務
• 我們支援台灣地區的宅配服務,您可以在下單時選擇「門市自取」或「宅配到府」。具體費用方案請參見下方說明。
• 出貨天數:訂單確認後,預計 3-10 個工作天內送達。
• 下單後:(不含訂購當天),約 3-10 個工作天寄出,不含例假日
• 宅配到府
• 配送天數: 3-10 天
• 適用地區/台灣本島
二、運費說明
1. 免運服務
• 我們目前僅提供指定車款的裝箱運送服務,台灣本島地區免運,澎湖、金門、馬祖等離島地區除外。
2. 配件運費
• 單獨宅配零配件或相關周邊產品,台灣本島地區運費為 NT$200 元。
三、交貨狀態
1. 配送聯繫
• 配送將由專人聯繫您,確認收貨時段及交貨相關事宜。如果時段有變動,我們將提前通知並確認。
2. 送達後的確認
• 送至指定地點後,請當下確認商品是否有誤或瑕疵。如有疑慮,請當場向送貨人員提出並要求載回,並立即與客服人員接洽處理零件更換事宜,以避免事後爭議。
3. 安排代收或貨運需注意事項
• 如因個人原因由他人代收或安排貨運收送,可能會影響您的保固權益。
四、宅配地區限制
1. 宅配服務範圍
• 我們的宅配服務覆蓋台灣大部分地區,不包含台灣外島區域(如:澎湖、琉球..等)。在配送之前,若有無法送達達地點我們的客服人員將與您聯繫,確認送貨地點的可達性。